PODMIENKY
Všeobecné podmienky používania služieb ATN Europe LTD
Údaje predajcu
Priame náklady na vrátenie tovaru hradí používateľ
Žiadosť o uplatnenie vašich osobných údajov musí obsahovať správne informácie o:
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Účel
Aké osobné údaje spracovávame
Ako spracovávame vaše osobné údaje
Súhlas so spracovaním
Práva dotknutých osôb
Bezpečnosť údajov
Uchovávanie osobných údajov
Poskytovanie informácií
Všeobecné informácie o zásadách
Predpisy o vývoze a prevode do tretích krajín
1. Doručenie zakúpeného tovaru
-
Doba doručenia objednaného a zaplateného tovaru na adresu uvedenú používateľom je od 24 hodín do 5 pracovných dní, od prijatia potvrdenia objednávky; v prípade oficiálnych sviatkov a/alebo dní voľna môže byť lehota predĺžená o obdobie nepracovných dní. V každom prípade sa uvedené dodacie lehoty môžu oneskoriť, avšak www.atneu.com by mal bezodkladne informovať používateľa.
Doručenie zaplateného tovaru, ktorý nie je k dispozícii v online obchode ATN EUROPA LTD v čase objednávky, sa vykoná na adresu uvedenú používateľom od 24 hodín do 14 pracovných dní po prijatí potvrdenia objednávky; v prípade oficiálnych sviatkov a/alebo dní voľna môže byť lehota predĺžená o obdobie nepracovných dní. V každom prípade sa uvedené dodacie lehoty môžu oneskoriť, avšak ATN EUROPE LTD by mal bezodkladne informovať používateľa.
Objednaný tovar bude doručený podľa dohodnutých podmienok. ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo predĺžiť uvedené lehoty až o 7 (sedem) dní bez predchádzajúceho upozornenia používateľov a môže predĺžiť lehoty o viac ako 7 (sedem) dní s predchádzajúcim súhlasom používateľa, ktorý zadal objednávku.
Používateľ si môže vybrať medzi nasledujúcimi dvoma možnosťami doručenia:
- Expresné doručenie do 24 hodín (v pracovný deň) (ak je objednávka uskutočnená pred 12:00 h) - za poplatok za kuriérsku službu vo výške BGN ...
- Bežné doručenie - doručenie je bezplatné. Objednaný tovar je dostupný do 10 pracovných dní vo vybranom výdajnom mieste.
ATN EUROPE EOOD môže požiadať o dodatočné potvrdenie objednávky používateľom prostredníctvom telefónu alebo e-mailu. Ak používateľ odmietne poskytnúť požadované informácie ATN EUROPE LTD, takéto odmietnutie bude mať za následok automatické zrušenie objednávky s alebo bez dodatočného upozornenia používateľa.
ATN EUROPE EOOD nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia spôsobené zásahom vyššej moci, ako napríklad oneskorenie kuriéra vykonávajúceho doručenie.
Po doručení musí používateľ a/alebo jeho/jej poverený zástupca starostlivo skontrolovať tovar. V prípade vonkajších viditeľných závad - možných poškodení, nárazov a iných škôd zistených pri doručení musí používateľ podpísať protokol o škode v prítomnosti kuriéra, v ktorom uvedie zistené závady, a okamžite informovať ATN EUROPE EOOD na tel. +35932570140 alebo e-mail: support@atneu.com
Ak používateľ prijme doručenie bez výhrad, všetky následné nároky na vonkajšie viditeľné závady prijatého tovaru budú považované za neopodstatnené a preto nebudú uspokojené. V prípade nevydania a nepodpísania protokolu o škode v prítomnosti kuriéra pri prevzatí tovaru a/alebo ak používateľ okamžite neinformuje ATN EUROPE EOOD na tel. +35932570140 alebo e-mail: support@atneu.com, používateľ stratí svoje práva na náhradu vonkajších viditeľných závad udelených podľa kúpnej zmluvy.
Ak používateľ v objednávke uviedol nesprávnu alebo chybnú adresu, kontaktnú osobu a/alebo telefónne číslo ATN EUROPE EOOD nebude zodpovedný za nesprávne vykonanie objednávky v dôsledku nesprávnych informácií poskytnutých používateľom.
Po doručení tovaru musí používateľ alebo tretia strana, určená vopred, podpísať doručovacie dokumenty. Tretia strana sa považuje za osobu, ktorá neuskutočnila objednávku, ale prijíma tovar pri jeho doručení na adresu uvedenú používateľom.
Ak sa používateľ nenachádza na určenom mieste v termíne výkonu doručenia a/alebo nie je umožnený prístup k adrese doručenia, ATN EUROPE EOOD bude zbavená povinnosti doručiť objednaný tovar a používateľ stratí možnosť doručenia objednaného tovaru.
Ak doručený tovar zjavne nezodpovedá tovaru objednanému používateľom a to možno zistiť jednoduchou kontrolou doručeného tovaru, môže používateľ požiadať o výmenu doručeného tovaru do 48 hodín za tovar zodpovedajúci objednávke a informovať ATN EUROPE LTD prostredníctvom tel. +35932570140 alebo e-mail: support@atneu.com. ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo vybrať si/zmeniť subdodávateľa vykonávajúceho doručenie bez predchádzajúceho upozornenia používateľa, ak to neovplyvní spôsob a termín doručenia.
Používateľ má právo zrušiť zmluvu na diaľku pre pohodlie a bez kompenzácie alebo pokuty do 14 dní odo dňa, keď používateľ alebo tretia osoba iná ako dopravca a určená ním, prevzala tovar, alebo odo dňa, keď používateľ alebo tretia osoba iná ako dopravca a určená ním, prevzala posledný doručený tovar v prípade zmluvy, podľa ktorej objednávate niekoľko tovarov jednou objednávkou.
Ak objednaný tovar nie je v čase objednávky dostupný v online obchode, používateľ má právo zrušiť zmluvu na diaľku pre pohodlie, bez kompenzácie alebo pokuty, do 14 dní odo dňa, keď používateľ alebo tretia osoba iná ako dopravca a určená ním, prevzala tovar, alebo odo dňa, keď používateľ alebo tretia osoba iná ako dopravca a určená ním, prevzala posledný doručený tovar v prípade zmluvy, podľa ktorej objednávate niekoľko tovarov jednou objednávkou, v súlade s ustanoveniami zákona o ochrane spotrebiteľa.
Aby mohol uplatniť svoje právo na odmietnutie, používateľ musí informovať ATN EUROPE LTD o svojom mene, geografickej adrese a ak sú k dispozícii, telefónnom čísle, faxu a e-maile, a o svojom rozhodnutí zrušiť zmluvu s výslovným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Používateľ môže odmietnuť použiť priložený štandardný formulár na zrušenie zmluvy, avšak to nie je povinné:
Štandardný formulár na zrušenie zmluvy (vyplňte a pošlite tento formulár iba v prípade, ak si želáte zrušiť zmluvu)
Komu
ATN EUROPE LTD
Registrované sídlo a hlavné miesto podnikania ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, 43, Vassil Levski Street, identifikačné číslo spoločnosti 205367746, zapísané v Registri agentúry, kontaktné telefónne číslo +35932570140 email support@atneu.com
www.atneu.com, sklad umiestnený v meste Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
Týmto Vás informujeme*, že ja/my odstupujeme* od kúpnej zmluvy uzatvorenej mnou/nami* na nasledujúci tovar*/ na poskytovanie nasledujúcej služby*:
..............................................................................................................
..............................................................................................................
– Objednané dňa*/Prijaté dňa*
..................................................................................
– Meno používateľa
...............................................................................................
– Adresa používateľa
............................................................................................
– Podpis používateľa
..........................................................................................
(iba v prípade, ak ide o tlačenú verziu formulára)
– Dátum
......................................................................................................
*
Používateľ môže tiež vyplniť a zaslať elektronicky štandardný formulár na zrušenie zmluvy alebo iné výslovné vyhlásenie o zrušení na webovej stránke www.atneu.com, a v takom prípade ATN EUROPE LTD okamžite odošle potvrdenie o zrušení zmluvy v tlačenej podobe alebo e-mailom. Na dodržanie lehoty na zrušenie zmluvy musí používateľ zaslať oznámenie o zrušení pred dátumom uplynutia práva na zrušenie zmluvy.
V prípade, že používateľ odstúpi od zmluvy, ATN EUROPE LTD vráti všetky platby, ktoré prijala, vrátane výdavkov na doručenie (okrem dodatočných výdavkov spojených so spôsobom doručenia vybraným používateľom, ktorý je iný ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný ATN EUROPE LTD) bez neprimeraného oneskorenia a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dátumu, keď používateľ informoval ATN EUROPE LTD o svojom rozhodnutí zrušiť zmluvu.
Akceptácia týchto všeobecných podmienok používateľom znamená jeho/jej výslovný súhlas s vrátením sumy zaplatenej na bankový účet uvedený používateľom.
ATN EUROPE LTD má právo odložiť vrátenie platieb až do vrátenia tovaru alebo do predloženia dôkazov o vrátení tovaru, podľa toho, čo nastane skôr.
Používateľ musí zaslať tovar späť do ATN EUROPE LTD alebo ho vrátiť bez neprimeraného oneskorenia a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dňa, keď informoval ATN EUROPE LTD o zrušení zmluvy.
Lehota sa považuje za dodržanú, ak používateľ vráti tovar do ATN EUROPE LTD pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru hradí používateľ.
Tovar musí byť vrátený v pôvodnom balení, s kompletnou sadou doručovacích dokumentov, bez akýchkoľvek poškodení a v podobe, v akej bol prijatý. ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo rozhodnúť, či prijme vrátený tovar, ak je vrátený tovar s poškodeným balením, stopami používania, škrabancami, nárazmi, poškodením elektrickým šokom, chýbajúcimi príslušenstvami alebo záručnou kartou.
Používateľ je zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru po jeho testovaní inak ako je potrebné na potvrdenie jeho povahy, vlastností a dobrého fungovania. Ak používateľ uplatnil svoje právo na zrušenie, musí zaplatiť pomernú časť skutočných dodávok až do času, keď informoval ATN EUROPE LTD o uplatnení práva na zrušenie. Pomerná časť sa vypočíta na základe konečnej ceny. Ak je konečná cena príliš vysoká, pomerná časť sa vypočíta na základe trhovej hodnoty skutočnej dodávky.
2. Všeobecné podmienky používania služieb ATN Europe LTD
-
N.B. Prosím, pozorne si prečítajte tieto Všeobecné obchodné podmienky pred použitím tejto webovej stránky. Používaním tejto webovej stránky súhlasíte s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami. Ak NESÚHLASÍTE s týmito podmienkami, nepoužívajte webovú stránku.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi ATN EUROPE LTD a používateľmi webových stránok a služieb nachádzajúcich sa na doméne https://www.atneu.com/ a jej subdoménach (stránka), ktoré využívajú informácie a komerčné služby ponúkané spoločnosťou ATN EUROPE LTD (Služby) na webovej stránke. Aby bolo možné používať Služby spoločnosti ATN EUROPE LTD, používateľ sa musí zaregistrovať na webovej stránke a tým vyjadriť, že súhlasí, plne prijíma a zaväzuje sa dodržiavať Všeobecné obchodné podmienky.
-
Údaje predajcu
ATN EUROPE LTD, spoločnosť založená v Bulharskej republike, so sídlom a hlavnou prevádzkou: ATN EUROPE LTD, 205367746, Plovdiv 4003, 43, Vassil Levski Street, zaregistrovaná v Registri agentúry, identifikačné číslo spoločnosti 205367746, kontaktné telefónne číslo +359 32570140 e-mail support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umiestnený v meste Sofia, 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
1. Všeobecné obchodné podmienky používania spoločnosti www.atneu.com website
Zaregistrovaním sa na webovej stránke používateľ potvrdzuje a vyhlasuje svoj súhlas s nasledujúcim:
Informačné služby na webovej stránke sú poskytované „tak, ako sú publikované“. ATN EUROPE LTD nezodpovedá za presnosť zverejnených informácií.
ATN EUROPE LTD nenesie zodpovednosť a nezaväzuje sa dodržiavať lehoty na poskytovanie informácií týkajúcich sa dokončených objednávok používateľa, stavu jeho/jej alebo iných požiadaviek, otázok a komentárov týkajúcich sa produktov, dostupnosti produktov, ani za vzniknuté škody a/alebo ušlý zisk a ďalšie straty akéhokoľvek druhu a rozsahu, ktoré vznikli po použití/nemožnosti používať (z dôvodu technických problémov, údržby, rozhodnutí správcu atď.) webovú stránku. Používateľ môže sledovať stav akejkoľvek objednávky na svojom profile alebo e-maile.
ATN EUROPE LTD nenesie zodpovednosť v prípade, že pri používaní webovej stránky alebo niektorých jej materiálov používateľ utrpí akékoľvek škody, ktoré si vyžadujú opravu alebo úpravu zariadenia alebo stratu informácií, a akékoľvek výdavky spojené s nápravou takýchto škôd budú na účet používateľa.
Online systém nákupov prostredníctvom webovej stránky odráža dostupnosť produktov v čase kontroly a vzhľadom na dynamiku obratu tovaru je možné, že konkrétne položky a súvisiace príslušenstvo, zverejnené a zobrazené na webovej stránke ako „dostupné“ v čase kontroly, sú v čase objednávky vyčerpané a nemožno ich objednať a doručiť prostredníctvom online obchodu. V každom prípade ATN EUROPE LTD informuje používateľov, ktorí urobili objednávku prostredníctvom webovej stránky, o svojej schopnosti/nemožnosti doručiť tovar objednaný prostredníctvom online systému.
Parametre (doba/ spôsob doručenia atď.) objednávky uskutočnenej prostredníctvom online systému môžu byť zmenené, pričom ATN EUROPE LTD o týchto zmenách informuje používateľa e-mailom a/alebo na poskytnutom kontaktnom telefónnom čísle, alebo iným vhodným spôsobom najneskôr do času odoslania oznámenia o potvrdení objednávky používateľovi. Akákoľvek zmena doručovacej adresy, typu platby, zmeny alebo pridania položky, zmeny fakturačných údajov a/alebo ďalších parametrov objednávky musí byť oznámená používateľom online poradcu ATN EUROPE na uvedené kontaktné údaje +359 32570140 / e-mail: support@atneu.com), do času, kedy je objednávka odoslaná na doručenie. Po prijatí následného oznámenia o potvrdení a doručení objednávky nie je možné vykonávať žiadne zmeny.
Na využitie služieb webovej stránky musí používateľ pripojiť sa k celosvetovej sieti priamo alebo prostredníctvom iných zariadení, ktoré majú prístup k obsahu na webe a zabezpečiť akékoľvek zariadenia potrebné na prístup k internetu, vrátane PC, modemu alebo iného zariadenia na prístup na internet. ATN EUROPE LTD nenesie zodpovednosť za akékoľvek poruchy alebo technické problémy, ktoré bránia používaniu webovej stránky v dôsledku kvality počítačového vybavenia, ktoré používateľ prevádzkuje.
Pri registrácii na webovej stránke je používateľ povinný poskytnúť pravdivé, správne, úplné a aktuálne informácie potrebné na vykonanie predaja vyplnením všetkých povinných polí registračného formulára. Po úspešnej registrácii používateľ poskytne svoj explicitný súhlas prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke, že môže byť kontaktovaný tretími osobami, vrátane, ale nielen, kuriérmi a inými osobami, s cieľom určiť niektoré podrobnosti týkajúce sa vykonanej objednávky a následného doručenia tovaru.
Predajca nenesie zodpovednosť za nesprávne a/alebo nesprávne doručenú objednávku v prípade, že používateľ poskytol nesprávne, nepravdivé alebo neúplné informácie a má tiež právo odmietnuť ďalší prístup tejto osoby k časti alebo ku všetkým službám ponúkaným na webovej stránke.
Zaregistrovaním sa na webovej stránke a zaškrtnutím poľa „Potrebujeme váš súhlas na spracovanie vašich osobných údajov v súlade s novým nariadením!“ používateľ potvrdzuje a vyhlasuje nasledujúce:
Používateľ poskytne svoj trvalý, explicitný a bezpodmienečný súhlas až do prípadného explicitného zrušenia v písomnej forme, že jeho/jej osobné údaje môžu byť zhromažďované, uchovávané, spracované a používané spoločnosťou ATN EUROPE LTD a/alebo tretími osobami, ktoré sú spoločnosťou oprávnené na základe zmluvy alebo iného právneho dôvodu vrátane, ale nielen, spoločností poskytujúcich kuriérske služby, bánk, iných obchodníkov atď., na marketingové a reklamné účely a analýzy zo strany ATN EUROPE LTD alebo iných osôb, účasť na hrách, akciách a lotériách organizovaných spoločnosťou ATN EUROPE LTD, ako aj na akékoľvek iné účely, ktoré nie sú zákonom zakázané.
Na prijímanie informácií prostredníctvom poskytnutých kontaktných údajov, obchodných správ o produktoch a službách spoločnosti ATN EUROPE LTD a/alebo o prebiehajúcich aktivitách, marketingových a propagačných správach a/alebo na účely marketingového prieskumu a zhromažďovania údajov a v prípade, že si používateľ neželá prijímať takéto informácie, musí explicitne odmietnuť ich prijímanie prostredníctvom žiadosti a kontaktného formulára uvedeného na webovej stránke.
-
2. Ochrana osobných údajov
ATN EUROPE LTD, identifikačné číslo spoločnosti 205367746, v postavení správcu osobných údajov, zhromažďuje osobné údaje od jednotlivcov, na ktoré sa tieto údaje vzťahujú.
ATN EUROPE LTD Je správca osobných údajov, založený na území Bulharskej republiky a spracúva osobné údaje zákonne a v dobrej viere na účely svojho podnikania - maloobchod a veľkoobchod a nespracúva ich dodatočne spôsobom, ktorý nie je v súlade s týmito cieľmi.
ATN EUROPE LTD Spracúva osobné údaje na stanovený účel za predpokladu, že fyzická osoba, ktorej sa údaje týkajú, poskytla svoj explicitný súhlas, a ak fyzická osoba, ktorej sa údaje týkajú, neposkytla svoj explicitný súhlas, ATN EUROPE LTD nie je oprávnená spracúvať jej údaje. Osobné údaje poskytnuté používateľom nebudú sprístupnené tretím osobám na reklamné a propagačné účely.
Každá fyzická osoba má právo na prístup k svojim osobným údajom na základe písomnej žiadosti, aby získala informácie o účele spracovania a používania, ako aj právo kedykoľvek požiadať ATN EUROPE LTD o vymazanie, opravu alebo zablokovanie svojich osobných údajov, ktorých spracovanie nespĺňa požiadavky.
-
3. Autorské práva a súvisiace obmedzenia
Používatelia môžu používať všetky služby ponúkané na webovej stránke pre osobné potreby, na nekomerčné účely, za podmienky, že tým neporušia autorské práva ATN EUROPE LTD alebo tretích osôb priamo alebo nepriamo spojených s materiálmi na webovej stránke. Používateľom je výslovne zakázané kopírovať, verejne distribuovať alebo poskytovať na akýkoľvek účel materiály zverejnené na webovej stránke.
ATN EUROPE LTD Môže udeliť právo na publikovanie materiálov a iných informácií zverejnených na webovej stránke tretím osobám na základe dodatočne uzatvorenej zmluvy v písomnej forme, ktorá upravuje právne vzťahy medzi ATN EUROPE LTD a osobou, ktorá informácie zverejňuje.
Pri nákupe tovaru, na ktorý sa vzťahujú autorské práva a/alebo patentové práva, ATN EUROPE LTD neudeľuje žiadne ďalšie práva na používanie a distribúciu, okrem práv a/alebo licencií výslovne uvedených výrobcom/distribútorom tovaru.
Akýkoľvek tovar a služby poskytované spoločnosťou ATN EUROPE LTD, ktoré sú chránené podľa Zákona o autorských právach a súvisiacich právach, budú poskytované používateľom v pôvodnej forme, balení a nosiči bez akýchkoľvek zásahov zo strany spoločnosti ATN EUROPE LTD a v súlade s licenciami a právami na distribúciu, ktoré udelili výrobcovia a/alebo distribútori pre Bulharskú republiku.
Odkazy na iné stránky na webovej stránke, ktoré sú vlastníctvom tretích osôb, sú zverejnené pre pohodlie používateľov. Pri prístupe k takémuto odkazu používateľia nevyužívajú službu poskytovanú spoločnosťou ATN EUROPE LTD, a preto sa tieto Všeobecné obchodné podmienky nevzťahujú na použitie odkazu mimo webovej stránky.
ATN EUROPE LTD Nie je zodpovedná za informácie a/alebo obsah iných webových stránok vlastnených tretími osobami a nepožaduje ani neodporúča používanie týchto webových stránok alebo akýchkoľvek informácií zverejnených na nich. Možné riziká spojené s používaním takýchto webových stránok nesú používateľia.
-
4. Tovar a služby ponúkané na webovej stránke.
Informácie o tovare na webovej stránke sú usporiadané podľa typov, skupín a podskupín;
Informácie o tovare na webovej stránke sú usporiadané podľa typov, skupín a podskupín;
Informácie sú uvedené na stránke (odkaz) ku každému položke, ktorá je uvedená na webovej stránke, týkajúce sa ceny, hlavných vlastností tovaru, dostupnosti a ďalších informácií, ktoré majú podporiť používateľa pri informovanom výbere nákupu produktu. ATN EUROPE LTD nezodpovedá za nepresnosti v popise tovaru, ktoré sa netýkajú hlavných vlastností tovaru a neuvádza, že poskytnuté informácie sú úplné.
ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo uverejniť názvy, modely a ďalšie informácie o tovare v angličtine alebo v inom jazyku, keď:
- Existuje riziko straty cenných informácií týkajúcich sa charakteristík tovaru počas prekladu;
- Neexistuje široko akceptovaná jednoznačná terminológia v bulharčine;
Tovar obsahuje informácie v angličtine alebo inom jazyku, napríklad softvér, hudbu a filmy v angličtine alebo inom jazyku;
Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú v bulharských leva a v eurách, vrátane DPH. V prípade, že má tovar viacero modifikácií, webová stránka musí uvádzať ceny všetkých modifikácií. ATN EUROPE LTD je oprávnená kedykoľvek a bez upozornenia vykonať zmeny v zverejnených produktoch, službách, cenách a ďalších vlastnostiach tovaru a používateľ bude považovaný za informovaného o uvedených zmenách účinných od dátumu ich zverejnenia. Informácie o časti zverejnených produktov môžu byť prípadne neaktuálne, ale v každom prípade budú používatelia informovaní o zastaranej informácii na webovej stránke pred doručením produktov objednaných prostredníctvom online objednávkového formulára. Časť informácií zverejnených na webovej stránke sa môže týkať produktov a služieb, ktoré nie sú ponúkané alebo nie sú momentálne dostupné.
-
5. Nákup tovaru a/alebo služieb z webovej stránky
www.atneu.com
Používateľ je oprávnený objednať si všetok tovar a služby uvedené na webovej stránke spoločnosti ATN EUROPE LTD. Pri zadávaní objednávky si používateľ môže vybrať typ a model tovaru a ich množstvo, podmienky platby, lehotu doručenia podľa možností uvedených na webovej stránke.
* Používateľ môže urobiť objednávku tovaru, ktorý nie je v čase objednávky dostupný v online obchode a bude objednaný špeciálne pre klienta.
* Používateľ môže uviesť želanú lehotu doručenia, ktorú môže spoločnosť ATN EUROPE LTD zmeniť v závislosti od možnosti kuriéra doručiť zásielku v uvedený deň na uvedenom mieste a adrese.
Ak existuje podozrenie, že používateľ (fyzická osoba alebo právnická osoba) má v úmysle kúpiť tovar vo veľkom množstve a/alebo za účelom jeho ďalšieho predaja a/alebo na použitie na účel, na ktorý nie je určený, spoločnosť ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo odmietnuť podľa svojho uváženia predaj takýmto osobám;
Používateľ môže vykonať zmeny vo vybranom tovare a službách kedykoľvek pred konečným potvrdením objednávky vyplnením online objednávkového formulára.
Pri zadaní objednávky na webovej stránke nadviaže používateľ zmluvné vzťahy so spoločnosťou ATN EUROPE LTD na nákup vybraného tovaru podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok a objednávka sa považuje za potvrdenú po prijatí potvrdenia od spoločnosti ATN EUROPE LTD, ktoré obsahuje všetky uvedené parametre a podľa pokynov uvedených na webovej stránke a/alebo v e-mailovom potvrdení objednávky;
ATN EUROPE LTD Má právo kedykoľvek zmeniť ceny uvedené na webovej stránke podľa svojho uváženia bez predchádzajúceho upozornenia používateľov. Používateľ musí zaplatiť cenu uvedenú na webovej stránke v čase dokončenia objednávky, bez ohľadu na to, či je vyššia alebo nižšia ako aktualizovaná cena. V prípade technických chýb v zverejnenej informácii na webovej stránke, v dôsledku ktorých nie je možné dokončiť objednávku, môže spoločnosť ATN EUROPE LTD odmietnuť vykonanie objednávky a nebude používateľovi platiť žiadnu inú náhradu okrem vrátenia zaplatených a/alebo zložených súm používateľom za zrušenú objednávku, ak existuje.
-
6. Platba za zakúpený tovar a služby
V prípade platby bankovým prevodom používateľ zaplatí sumu rovnajúcu sa hodnote objednaného tovaru podľa potvrdenej objednávky na bankový účet spoločnosti ATN EUROPE LTD, uvedený vo vystavenej faktúre, a ATN EUROPE LTD uskutoční doručenie objednaného tovaru a služieb až po potvrdení platby a pripísaní príslušnej sumy na bankový účet spoločnosti ATN EUROPE LTD.
Upozorňujeme, že v špecifických prípadoch (koniec pracovného dňa, nepracovné dni, sviatky) môže trvať pripísanie platby na náš účet určitý čas, čo môže podstatne predĺžiť lehotu doručenia.
Pri platbe prostredníctvom virtuálneho POS terminálu zaplatí používateľ sumu rovnajúcu sa cene dodaného tovaru podľa potvrdenej objednávky prostredníctvom virtuálneho POS terminálu a ATN EUROPE LTD uskutoční doručenie objednaného tovaru a služieb až po potvrdení platobnej transakcie.
Po dokončení vašej objednávky v našom online obchode budete presmerovaní na webovú stránku PayPal, kde budete môcť zaplatiť prostredníctvom svojho PayPal profilu prostredníctvom vašej kreditnej alebo debetnej karty. Príprava a doručenie objednávky sa začne po prijatí platby. Potvrdenia o platbách prostredníctvom ePay.bg zvyčajne prijímame niekoľko minút po ich uskutočnení.
DÔLEŽITÉ! Ak platíte prostredníctvom PayPal zo svojho účtu alebo karty v BGN, z vášho účtu bude odpočítaná suma v BGN, ktorá je vyššia ako suma, ktorú vidíte vo svojom košíku, a percentuálny rozdiel môže byť značný.
V súčasnosti bulharský lev nie je medzi menami, ktoré PayPal spravuje, a preto predložíme PayPal sumu vašej objednávky vypočítanú v eurách pri výmennom kurze 1,95583. Ak však platíte prostredníctvom PayPal zo svojho účtu alebo karty v bulharských levoch, PayPal prepočíta vašu objednávku znova z EUR na BGN, ale pri výmennom kurze PayPal.
výmenný kurz PayPal je vyšší, čo znamená, že z vášho účtu bude odpočítaná suma v levoch, ktorá je vyššia ako suma, ktorú vidíte vo svojom košíku, a percentuálny rozdiel môže byť značný (výška rozdielu závisí od veľkosti vašej objednávky).
To isté sa stane, ak použijete účet/kartu v EUR, ale na webovej stránke PayPal výslovne vyberiete, že PayPal má prepočítať sumu vašej objednávky v bulharských levoch.
Preto odporúčame používať PayPal, ak platíte prostredníctvom bulharského účtu/karty v cudzej mene.
Náš bankový účet je:
Bank DSK EAD - EUR BIC : STSABGSF IBAN: BG71STSA93000025696343
-
7. Doručenie zakúpeného tovaru
Lehota doručenia objednaného a zaplateného tovaru na adresu uvedenú používateľom je od 24 hodín do 5 pracovných dní po prijatí potvrdenia objednávky; táto lehota môže byť v prípade oficiálnych sviatkov a/alebo dní voľna predĺžená o obdobie nepracovných dní. V každom prípade je možné oneskorenie v uvedených lehotách doručenia, o ktorých môže byť používateľ promptne informovaný spoločnosťou ATN EUROPE LTD. Doručenie zaplateného tovaru, ktorý nie je v čase objednávky dostupný v online obchode, sa uskutoční na adresu uvedenú používateľom od 24 hodín do 14 pracovných dní po prijatí potvrdenia objednávky; lehota môže byť v prípade oficiálnych sviatkov a/alebo dní voľna predĺžená o obdobie nepracovných dní. V každom prípade je možné oneskorenie v uvedených lehotách doručenia, o ktorých môže byť používateľ promptne informovaný spoločnosťou ATN EUROPE LTD.
Objednaný tovar bude doručený podľa určených podmienok. ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo predĺžiť určené lehoty až o 7 (sedem) dní bez predchádzajúceho upozornenia používateľov a predĺžiť lehoty o viac ako 7 (sedem) dní so súhlasom používateľa, ktorý zadal objednávku. Náklady v rámci Európskej únie hradí spoločnosť ATN EUROPE LTD.
Pri objednávke na nákup z online obchodu môže používateľ uviesť v kolónke „Komentáre“ vhodný deň na doručenie a spoločnosť ATN EUROPE LTD zohľadní preferencie používateľa, o čom bude používateľ promptne informovaný.
Používateľ si môže vybrať medzi dvoma možnosťami doručenia, ktoré ponúka TNT (FEDEX), ktoré sa líšia podľa kapacity kuriérskej spoločnosti
- Expresné doručenie do 24-72 hodín (v závislosti od krajiny) - náklady na kuriérske služby budú činiť BGN ........
- Pravidelné doručenie - doručenie je pre používateľa bezplatné.
ATN EUROPE EOOD môže od používateľa vyžiadať ďalšie potvrdenie objednávky telefonicky alebo e-mailom. Ak používateľ odmietne poskytnúť informácie požadované spoločnosťou ATN EUROPE LTD, odmietnutie bude mať za následok automatické zrušenie objednávky s alebo bez ďalšieho oznámenia používateľovi.
ATN EUROPE EOOD nezodpovedá za oneskorené doručenie v dôsledku udalostí vyššej moci, ako napríklad oneskorenie kuriéra, ktorý vykonáva doručenie.
Pri doručení musí používateľ a/alebo jeho oprávnený zástupca starostlivo skontrolovať tovar. V prípade vonkajších viditeľných chýb - možných poškodení, nárazov a iných poškodení zistených pri doručení, musí používateľ podpísať protokol o poškodení v prítomnosti kuriéra, v ktorom uvedie zistené chyby, a okamžite informovať ATN EUROPE EOOD na tel. +359 32570140 alebo email: support@atneu.com.
Ak používateľ prijme dodávku bez výhrad, akékoľvek ďalšie nároky na vonkajšie viditeľné chyby prijatého tovaru budú považované za neodôvodnené a preto nebudú uspokojené. Ak používateľ nevydá a nepodpíše protokol o poškodení v prítomnosti kuriéra pri prevzatí tovaru a/alebo ak používateľ okamžite neinformuje spoločnosť ATN EUROPE EOOD na tel. +359 32570140 alebo email: support@atneu.com, používateľ stratí svoje práva na nápravu vonkajších viditeľných chýb priznaných podľa zmluvy o predaji.
Ak používateľ uviedol vo svojej objednávke nesprávnu alebo nesprávnu adresu, kontaktnú osobu a/alebo telefónne číslo, spoločnosť ATN EUROPE EOOD nezodpovedá za nesprávne vykonanie objednávky v dôsledku nesprávnych informácií poskytnutých používateľom.
Pri doručení tovaru musí používateľ alebo tretia strana, vopred určená používateľom, podpísať dodacie dokumenty. Tretia strana sa považuje za každú osobu, ktorá neuskutočnila objednávku, ale prijíma tovar, keď je doručený na doručovaciu adresu uvedenú používateľom.
Ak sa používateľ nenachádza na určenom mieste v termíne výkonu doručenia a/alebo nie je umožnený prístup k adrese doručenia, ATN EUROPE EOOD bude zbavená povinnosti doručiť objednaný tovar a používateľ stratí možnosť doručenia objednaného tovaru.
Keď dodaný tovar očividne nezodpovedá tovaru objednanému používateľom a to sa môže zistiť jednoduchou kontrolou dodaného tovaru, používateľ môže do 48 hodín požiadať o výmenu dodaného tovaru za tovar zodpovedajúci objednávke a informovať spoločnosť ATN EUROPE LTD na tel. +359 32570140 alebo e-mailom: support@atneu.com
ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo vybrať/zmeniť subdodávateľa, ktorý vykonáva dodávku, bez predchádzajúceho oznámenia používateľovi, za predpokladu, že to neovplyvní spôsob a termín dodávky.
ATN EUROPE LTD vykonáva dodávky prostredníctvom subdodávateľa(ov) len na území Bulharska a Európskej únie.
-
8. Odmietnutie zakúpeného tovaru
Používateľ má právo na diaľkové odstúpenie od zmluvy z dôvodu pohodlia a bez náhrady alebo pokuty, do 14 dní odo dňa, kedy používateľ alebo tretia osoba iná ako prepravca a ním určená osoba prevzala tovar, alebo odo dňa, kedy používateľ alebo tretia osoba iná ako prepravca a ním určená osoba prevzala posledný doručený tovar v prípade zmluvy, podľa ktorej objednáte mnoho tovarov jednou objednávkou.
Ak objednaný tovar nie je v čase objednávky dostupný v online obchode, používateľ má právo na diaľkové odstúpenie od zmluvy z dôvodu pohodlia, bez náhrady alebo pokuty, do 14 dní od dátumu, kedy používateľ alebo tretia osoba iná ako prepravca a ním určená osoba prevzala tovar, alebo od dátumu, kedy používateľ alebo tretia osoba iná ako prepravca a ním určená osoba prevzala posledný doručený tovar v prípade zmluvy, podľa ktorej objednáte mnoho tovarov jednou objednávkou podľa ustanovení Zákona o ochrane spotrebiteľa.
Aby mohol používateľ uplatniť svoje právo na odmietnutie, musí spoločnosť ATN EUROPE LTD oznámiť svoje meno, geografickú adresu a ak je to možné, telefónne číslo, fax a e-mail, ako aj svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy s výslovným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Používateľ môže odmietnuť použitie priloženého štandardného formulára na odstúpenie od zmluvy, avšak to nie je povinné:
-
Štandardný formulár na odstúpenie od zmluvy (vyplňte a odošlite tento formulár iba v prípade, že chcete zrušiť zmluvu)
Komu
ATN EUROPE LTDSídlo a hlavné miesto podnikania spoločnosti ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, ul. Vassil Levski 43, IČO 205367746, zapísané v Registri agentúry, kontaktné telefónne číslo +359 32570140/email support@atneu.com / www.atneu.com, sklad umiestnený v meste Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
Týmto vás informujeme*, že odstupujem* od kúpnej zmluvy uzavretej mnou/nami* na nasledujúci tovar*/ na poskytnutie nasledujúcej služby*:
– Objednané dňa*/Prijaté dňa* ..................................................................................
– Meno používateľa ...............................................................................................
– Adresa používateľa ............................................................................................
– Podpis používateľa ..........................................................................................
(iba v prípade, ak ide o tlačenú verziu formulára)
– Dátum ......................................................................................................
*
Používateľ môže tiež vyplniť a odoslať elektronicky štandardný formulár na odstúpenie od zmluvy alebo iné výslovné vyhlásenie o zrušení na webovej stránke www.atneu.com a v takom prípade ATN EUROPE LTD okamžite zašle potvrdenie o zrušení na papierovom nosiči alebo prostredníctvom e-mailu. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy musí používateľ len odoslať svoje oznámenie o odstúpení pred dátumom vypršania práva na odstúpenie od zmluvy. V prípade, že používateľ odstúpi od zmluvy, ATN EUROPE LTD vráti všetky prijaté platby vrátane nákladov na doručenie (okrem nákladov na vrátenie, ďalších nákladov spojených so spôsobom doručenia, ktorý si používateľ zvolil a ktorý nie je najlacnejším štandardným spôsobom doručenia ponúkaným spoločnosťou ATN EUROPE LTD), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy používateľ informoval spoločnosť ATN EUROPE LTD o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy.
Akceptácia týchto všeobecných podmienok používateľom znamená jeho/jej výslovný súhlas s vrátením sumy zaplatenej na bankový účet uvedený používateľom.
ATN EUROPE LTD má právo odložiť vrátenie platieb do vrátenia tovaru alebo do predloženia dôkazov o tom, že bol tovar vrátený, podľa toho, čo nastane skôr. Používateľ odošle ATN EUROPE LTD alebo vráti tovar bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní po dni, kedy informoval ATN EUROPE LTD o zrušení zmluvy.
Lehota sa považuje za dodržanú, ak používateľ vráti tovar do ATN EUROPE LTD pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru hradí používateľ.
Tovar sa musí vrátiť v pôvodnom balení, s kompletnou súpravou dodacích dokumentov, bez akéhokoľvek poškodenia a v podobe, v akej bol prijatý. ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo rozhodnúť, či prijme vrátený tovar, za predpokladu, že vrátený tovar má poškodené balenie, stopy po používaní, škrabance, nárazy, poškodenia spôsobené elektrickým šokom, chýbajúce príslušenstvo alebo záručnú kartu.
Používateľ je zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru po jeho testovaní, ktoré nie je potrebné na potvrdenie jeho povahy, vlastností a správnej funkcie. Keď používateľ uplatnil svoje právo na odstúpenie od zmluvy, zaplatí pomernú sumu za skutočné dodávky až do okamihu, keď informoval ATN EUROPE LTD o uplatnení svojho práva na odstúpenie. Pomerná suma sa vypočíta na základe konečnej ceny. Ak je konečná cena príliš vysoká, pomerná suma sa vypočíta na základe trhovej hodnoty skutočnej dodávky.
-
9. Záručný servis
ATN EUROPE LTD zodpovedá za akékoľvek nezrovnalosti spotrebného tovaru so zmluvou o predaji, ktoré sú identifikované pri dodaní tovaru a ktoré sa vyskytli do dvoch rokov od takéhoto dodania, aj keď si toho nebola vedomá.
Komerčná záruka je akýkoľvek záväzok prevzatý predajcom alebo výrobcom voči používateľovi, okrem jeho záväzku podľa zákona zabezpečiť zhodu tovaru so zmluvou o predaji, vrátiť zaplatenú sumu alebo nahradiť alebo opraviť tovar alebo poskytnúť inú službu súvisiacu s tovarom, ak nespĺňajú špecifikácie alebo iné požiadavky, ktoré nesúvisia so zhodou tovaru so zmluvou o predaji, uvedené v žiadosti o poskytnutie komerčnej záruky alebo v príslušnej reklame vykonanej pri uzatváraní alebo pred uzatvorením zmluvy.
ATN EUROPE LTD vydá a poskytne používateľovi pri každom doručení tovaru, ktorý podlieha záručnému servisu, príslušnú záručnú kartu s informáciami o tovare a záručných podmienkach, ako aj všetky podmienky poskytovanej komerčnej záruky, ak existujú.
Používateľ sa nemôže odvolávať na a stratí svoje práva vyplývajúce z poskytnutej komerčnej záruky:
- v prípade straty záručnej karty;
- v prípade pokusu o opravu a odstránenie nezrovnalosti osobou alebo servisnou dielňou, ktorá nie je autorizovaná spoločnosťou ATN EUROPE LTD.
- v prípade poškodenia spôsobeného nesprávnym používaním;
- v prípade porušenia fyzickej integrity produktu;
- v prípade chemického, elektrického a/alebo iného vplyvu, ktorý nesúvisí s bežnou prevádzkou produktu;
Komerčná záruka poskytnutá na produkt nepokrýva súčiastky produktu s obmedzenou životnosťou (batérie, spotrebný materiál atď.) Záručný servis sa vykonáva iba v servisných dielňach uvedených v záručnej karte, za predpokladu, že je k dispozícii kompletná dokumentácia a dokončenie produktu. Výrobca opraví tovar a odstráni akékoľvek chyby alebo nahradí tovar novým alebo vráti zaplatenú sumu za tovar alebo jej časť do 30 dní od dátumu prijatia tovaru.
Produkty a služby uvedené na tejto webovej stránke sú obmedzené len na Všeobecné obchodné podmienky a informácie na webovej stránke bez akýchkoľvek ďalších záruk okrem tých uvedených, vrátane komerčných a špeciálnych záruk.
-
10. Iné
ATN EUROPE LTD má právo zmeniť všetky podmienky dodávky tovaru a akékoľvek iné informácie uverejnené na webovej stránke bez predchádzajúceho oznámenia používateľovi.
ATN EUROPE LTD si vyhradzuje právo zasielať používateľovi oznámenia o nových produktoch a službách, propagáciách a/alebo zmenách v podmienkach a spôsobe dodávky poskytovaných tovarov a akékoľvek iné informácie zverejnené na webovej stránke, pod podmienkou, že používateľ dal svoj súhlas. ATN EUROPE LTD spravuje túto webovú stránku a jej aplikácia je platná iba na území Bulharskej republiky a Európskej únie. ATN EUROPE LTD vyhlasuje, že materiály alebo služby uvedené na tejto webovej stránke sú vhodné a dostupné iba na území Bulharskej republiky a Európskej únie, pokiaľ neexistujú zákazy v národnom práve uvedených členských štátov EÚ. V takom prípade spoločnosť ATN Europe Ltd nenesie zodpovednosť za možné porušenie národného práva používateľa v mieste jeho/jej bydliska. Spáchané prostredníctvom jeho/jej nákupu.
Otázky, dotazy a konzultácie používateľa môžu byť poskytované online na webovej stránke ATN EUROPE LTD prostredníctvom formulára na otázky a dotazy alebo prostredníctvom právneho poradcu z online oddelenia na telefónnom čísle +359 32570140 alebo na e-maile: support@atneu.com, počas pracovných hodín: od 9:00 do 20:00 hod., od pondelka do piatka.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky môžu byť kedykoľvek aktualizované a ich uverejnenie na webovej stránke sa považuje za oznámenie používateľom o akýchkoľvek možných zmenách. Používaním webovej stránky spoločnosti ATN EUROPE LTD sa používatelia zaväzujú dodržiavať tieto Všeobecné obchodné podmienky, ako aj zákony Bulharskej republiky a medzinárodné zákony aplikovateľné na tovar a služby poskytované na webovej stránke.
POUŽÍVATEĽ SÚHLASÍ S OBCHODNÝMI PODMIENKAMI A PODMIENKAMI POUŽÍVANIA SLUŽIEB ATN EUROPE KLIKNUTÍM NA KAŽDÝ OBJEKT, ODKAZ ALEBO TLAČIDLO NA WEBOVEJ STRÁNKE ATN EUROPE, AKO AJ ODKAZ NA TIETO VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY A BUDE POVAŽOVANÝ ZA INFORMOVANÝ O VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENKACH A VŠETKÝCH POLITIKÁCH OBCHODNÍKA DOSTUPNÝCH NA STRÁNKE ATN EUROPE, AKCEPTUJE ICH A ZAVÄZUJE SA ICH DODRŽIAVAŤ. Kontaktné údaje spoločnosti ATN EUROPE LTD sú nasledujúce:
Sídlo a hlavné miesto podnikania: ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, ul. Vassil Levski 43, IČO 205367746, zapísaná v Registri agentúry a kontaktné telefónne číslo +359 32570140 / e-mail support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umiestnený v meste Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
V prípade akýchkoľvek sporov týkajúcich sa online nákupu sa môžete obrátiť na príslušné orgány na alternatívne riešenie sporov alebo môžete využiť webovú stránku na online riešenie sporov.
3. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
-
My, ATN EUROPE LTD, spoločnosť založená v Bulharskej republike, so sídlom a hlavnou prevádzkarňou v meste Plovdiv 4003, ul. Vassil Levski 43, IČO 205367746, zapísaná v Registri agentúry, kontaktné telefónne číslo +359 32570140 / e-mail support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umiestnený v meste Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B, sme vyvinuli túto politiku ochrany osobných údajov v súlade s našou zodpovednosťou týkajúcou sa spracovania osobných údajov, ktoré od vás zhromažďujeme alebo o vás získavame. Napríklad zhromažďujeme vaše osobné údaje pri uzatváraní zmlúv o predaji na diaľku, ako aj pri doručovaní objednaného tovaru alebo keď sa zaregistrujete a používate našu webovú stránku na marketingové a reklamné účely, profilovanie, účasť na hrách, propagáciách a lotériách, ktoré organizujeme, ako aj na akékoľvek iné účely, ktoré nie sú zakázané zákonom. Keďže sa nachádzame v Európskej únii, spracovávame vaše osobné údaje v súlade s platným európskym právom a ďalšími nariadeniami o ochrane údajov.
Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na Všeobecné obchodné podmienky ATN EUROPE LTD, ale nie je ich súčasťou. Jej cieľom je vysvetliť používateľom, aké osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením a v súvislosti s plnením našich vzájomných povinností, a prečo a ako ich spracúvame, vrátane prípadov, keď musíme osobné údaje zverejniť tretím osobám. Zároveň poskytuje informácie o právach, ktoré máte vy, naši klienti a používatelia, v súvislosti so spracovaním osobných údajov spoločnosťou ATN EUROPE LTD.
Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na osobné údaje, ktoré ATN EUROPE LTD zhromažďuje a spracúva v súvislosti s produktmi poskytovanými spoločnosťou. Nevzťahuje sa na prípady, keď používatelia navštívia webovú stránku ATN EUROPE LTD bez registrácie. V takom prípade sa spracovanie a zhromažďovanie osobných údajov vykonáva podľa politiky cookies.
1. DEFINÍCIENariadenie – Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov 2016/679 z 27. apríla 2016, ktorým sa nahrádza smernica 95/46 / ES o ochrane údajov. Má priamu účinnosť a vyžaduje si zmenu práva členských štátov v oblasti ochrany osobných údajov. Jeho cieľom je chrániť 'práva a slobody' fyzických osôb a zabezpečiť, aby osobné údaje neboli spracovávané bez ich vedomia a, ak je to možné, boli spracovávané s ich súhlasom.
Osobné údaje znamená akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby ('dotknutá osoba'); identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorá môže byť identifikovaná, priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na jeden alebo viac faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
Osobitné kategórie osobných údajov zahŕňajú osobné údaje, ktoré odhaľujú rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, spracovanie genetických údajov, biometrických údajov na účely jedinečnej identifikácie fyzickej osoby, údaje o zdravotnom stave alebo údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby.
Spracovanie osobných údajov znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú na osobných údajoch alebo súboroch osobných údajov, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako napríklad zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, štruktúrovanie, ukladanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, konzultácia, použitie, zverejnenie prenosom, šírenie alebo iné sprístupnenie, zladenie alebo kombinácia, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie;
Správca údajov znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, verejný orgán, agentúru alebo iný orgán, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov; ak sú účely a prostriedky takéhoto spracovania určené právom Únie alebo právom členského štátu, správca alebo konkrétne kritériá pre jeho vymenovanie môžu byť stanovené právom Únie alebo právom členského štátu.
Dotknutá osoba – každá fyzická osoba, ktorá je subjektom osobných údajov uchovávaných Správcom.
Súhlas dotknutej osoby znamená akékoľvek voľne dané, konkrétne, informované a jednoznačné vyjadrenie vôle dotknutej osoby, ktorým vyjadrí súhlas so spracovaním osobných údajov týkajúcich sa jej;
Dieťa – Všeobecné nariadenie určuje ako dieťa každú osobu mladšiu ako 16 rokov, hoci to môže byť znížené na 13 rokov podľa zákona členského štátu. Spracovanie osobných údajov dieťaťa je zákonné len vtedy, ak dal súhlas rodič alebo opatrovník podľa platného práva. V takýchto prípadoch správca urobí primerané opatrenia na overenie, či osoba vykonávajúca rodičovskú zodpovednosť za dieťa dala alebo je oprávnená dať súhlas.
Profilovanie - akákoľvek forma automatizovaného spracovania osobných údajov, vyjadrená v používaní osobných údajov na hodnotenie určitých osobných aspektov súvisiacich s fyzickou osobou a konkrétnejšie na analýzu a predpovedanie aspektov týkajúcich sa plnenia profesionálnych úloh tejto fyzickej osoby, jej ekonomického postavenia, zdravotného stavu, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu;
Porušenie bezpečnosti osobných údajov znamená porušenie bezpečnosti, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo prístupu k osobným údajom, ktoré sú prenášané, uložené alebo inak spracúvané;
Trvalá prevádzkareň – hlavná kancelária správcu v EÚ bude miestom, kde správca prijíma kľúčové rozhodnutia týkajúce sa účelu a spôsobu svojich činností spracovania údajov. Pokiaľ ide o spracovateľa osobných údajov, jeho trvalá prevádzkareň v EÚ bude jeho administratívnym centrom.
Príjemca znamená fyzickú alebo právnickú osobu, verejný orgán, agentúru alebo inú štruktúru, ktorej sú osobné údaje zverejnené, bez ohľadu na to, či je to tretia strana alebo nie. Súčasne, verejné orgány, ktoré môžu získať osobné údaje v rámci konkrétneho vyšetrovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, nie sú príjemcami; spracovanie takýchto údajov verejnými orgánmi zodpovedá platným pravidlám ochrany údajov podľa cieľov spracovania;
Tretia strana znamená fyzickú alebo právnickú osobu, verejný orgán, agentúru alebo iný orgán odlišný od dotknutej osoby, správcu, spracovateľov osobných údajov a jednotlivcov, ktorí pod priamym vedením správcu alebo spracovateľa osobných údajov majú právo spracúvať osobné údaje;
-
2. ÚČEL ZHROMAŽĎOVANIA A SPÔSOB A ČO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME?
Vaše osobné údaje použijeme na účely opísané nižšie. Nezhromažďujeme a nespracúvame viac údajov alebo iné druhy osobných údajov, než je potrebné na dosiahnutie relevantných cieľov. Vaše osobné údaje použijeme len tak, ako je uvedené v tejto politike, pokiaľ ste nám nedali výslovný súhlas na iné použitie vašich osobných údajov. Ak máme v úmysle použiť vaše osobné údaje, ktoré spracovávame s vaším súhlasom na iný účel, než je uvedené v danom súhlase, oznámime vám to vopred a ak je spracovanie založené na vašom súhlase, použijeme vaše osobné údaje na iný účel len s vaším súhlasom.
2.1. Účel
Naším cieľom je spracúvať vaše osobné údaje v dobrej viere, aby sme plnili naše povinnosti v súlade so zákonnými a inými cieľmi, ako je uvedené nižšie:
- Overenie vašej identity prostredníctvom našich obchodných kanálov;
- Riadenie a výkon vašich požiadaviek na produkty, plnenie zmluvných povinností;
- Vypracovanie návrhu na uzatvorenie zmluvy;
- Zabezpečenie požadovanej celkovej služby;
- Vypracovanie návrhov na uzatváranie zmlúv na diaľku a zmlúv mimo prevádzkových priestorov, zasielanie kuriérskych služieb s predom dohodnutými informáciami a návrhom zmluvy; služba pri zrušení transakcie, reklamácia záruky/služby údržby;
- Oznámenie o všetkom, čo súvisí s produktmi, ktoré od nás nakupujete alebo máte záujem nakúpiť, zasielanie rôznych oznámení, informovanie o problémoch, chybách alebo odpovede na akékoľvek nároky, sťažnosti, návrhy, ktoré ste zaslali;
- Príprava analýz a štatistík pre naše predaje a klientov;
- Analýza histórie klientov a príprava spotrebiteľského profilu s cieľom určiť vhodnú ponuku pre vás;
- Na ochranu a zabezpečenie bezpečnosti a integrity siete, pre vás a pre našich zamestnancov;
- Na identifikáciu a/alebo prevenciu akýchkoľvek nezákonných činností alebo činností, ktoré porušujú naše podmienky;
- Na posúdenie a meranie účinnosti našej reklamy, ako aj na ponuku reklamného obsahu, ktorý je primeraný vašim potrebám;
Spracovávame vaše osobné údaje na dodržanie povinností stanovených v rôznych zákonných predpisoch, napríklad:
- Plnenie našich povinností v súvislosti s diaľkovým predajom, predajom mimo prevádzkových priestorov, ako je uvedené v Zákone o ochrane spotrebiteľa;
- Poskytovanie informácií Komisii na ochranu spotrebiteľa alebo tretím osobám, ako je uvedené v Zákone o ochrane spotrebiteľa;
- Poskytovanie informácií Komisii na ochranu osobných údajov v súvislosti s povinnosťami stanovenými v legislatíve na ochranu osobných údajov - Zákon o ochrane osobných údajov, Nariadenie (EÚ) 2016/679 zo 27. apríla 2016 atď.;
- Povinnosti stanovené v Zákonníku práce, Zákone o účtovníctve a Zákonníku o daniach a sociálnom zabezpečení a iných súvisiacich zákonných predpisoch v súvislosti so správnym a zákonným vedením účtovníctva;
- Poskytovanie informácií súdu a tretím osobám v rámci právnych konaní, v súlade s požiadavkami procesných aktov a regulačných aktov hmotného práva aplikovateľných na konanie;
- Identifikácia veku pri online nákupe.
-
2.2. Aké osobné údaje spracovávame
- Identifikačné údaje (celé meno, trvalá adresa)
- Dopravné údaje alebo súhrnné údaje o používaní;
- Údaje poskytnuté pri uzatvorení zmluvy;
- Údaje o objednávkach, ich plnení, zmluvných záväzkoch;
- Údaje o komunikácii s klientmi alebo používateľmi (email, telefónne číslo)
Keď spracovávame vaše základné osobné údaje a uvedené ďalšie údaje na účely poskytovania produktov, ich platby, vybavenia vašich objednávok na nákup tovaru, ako aj na účely plnenia našich zákonných povinností, takéto spracovanie je povinné na dosiahnutie týchto cieľov. Nebudeme schopní poskytnúť príslušné služby bez týchto údajov. Ak neposkytnete identifikačné údaje, nemôžeme s vami uzatvoriť zmluvu na naše produkty.
-
2.3. Ako spracovávame vaše osobné údaje
Na základe vášho súhlasu
V niektorých prípadoch spracovávame vaše osobné údaje iba na základe vášho písomného súhlasu. Súhlas je samostatným základom pre spracovanie osobných údajov a jeho účel je v ňom uvedený.
Poskytnutý súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný. Odvolanie vášho súhlasu neovplyvní plnenie zmluvných povinností ATN EUROPE LTD. Ak odvoláte svoj súhlas so spracovaním osobných údajov týkajúcich sa všetkých a akýchkoľvek metód uvedených v tomto súhlase, ATN EUROPE LTD nebude používať vaše osobné údaje a informácie na vyššie uvedený účel. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu udeleného pred jeho odvolaním.
Máme veľké portfólio produktov, ktoré ponúkame. Keď dáte súhlas so spracovaním údajov, tento súhlas sa vzťahuje na všetky produkty, ktoré ste zakúpili. Na odvolanie tohto súhlasu musíte použiť našu webovú stránku alebo jednoducho naše kontaktné údaje.
S ohľadom na náš oprávnený záujem
Toto sú ciele súvisiace s právnymi záujmami ATN EUROPE LTD a/alebo tretích osôb. Tieto ciele zahŕňajú:
- Zabezpečenie normálnej prevádzky a používania webovej stránky vami a inými používateľmi, údržba a správa služieb, riešenie sporov, identifikácia a prevencia škodlivých činností;
- Identifikácia a riešenie technických problémov súvisiacich s funkčnosťou, vývojom a zlepšovaním služieb.
- Komunikácia s vami, vrátane elektronických prostriedkov, o dôležitých otázkach týkajúcich sa služieb.
- Prijímanie a spracovanie prijatých varovaní, sťažností, žiadostí a iných komunikácií;
- Výkon a ochrana práv a právnych záujmov ATN EUROPE LTD, vrátane prostredníctvom súdu, a poskytovanie pomoci pri výkone a ochrane práv a právnych záujmov iných používateľov webovej stránky a/alebo dotknutých tretích strán.
Na tento účel musíme spracovať časť alebo všetky vyššie uvedené kategórie údajov.
-
3. LISTINA SÚHLASU
ATN EUROPE LTD považuje 'súhlas' dotknutej osoby za akékoľvek voľne dané, konkrétne, informované a jednoznačné vyjadrenie vôle dotknutej osoby, ktorým vyjadrí súhlas so spracovaním osobných údajov týkajúcich sa jej; Dotknutá osoba môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať.
ATN EUROPE LTD považuje súhlas za platný iba v prípade, ak bola dotknutá osoba informovaná o plánovanom spracovaní a dala svoj voľný súhlas bez nátlaku. Súhlas daný pod tlakom alebo na základe zavádzajúcich informácií nebude platným základom pre spracovanie osobných údajov.
Pokiaľ ide o akékoľvek osobitné kategórie údajov, ATN EUROPE LTD požiada o výslovný súhlas dotknutej osoby písomne, pokiaľ neexistuje iný právny základ pre takéto spracovanie. Vo väčšine prípadov sa súhlas na spracovanie osobných a špeciálnych kategórií údajov získava od ATN EUROPE LTD bežným spôsobom, napríklad v prípade uzatvorenia novej zmluvy alebo pri nábore nových zamestnancov atď.
ATN EUROPE LTD nezbiera ani nespracúva osobné údaje detí mladších ako 16 rokov, pokiaľ nedošlo k súhlasu rodiča podľa platnej miestnej legislatívy. Ak zistíme, že osobné údaje dieťaťa boli zhromaždené náhodne, tieto údaje okamžite vymažeme.
-
4. Práva dotknutých osôb
Vy, ako dotknutá osoba, budete mať nasledujúce práva týkajúce sa spracovania údajov, ako aj týkajúce sa údajov zaznamenaných v tomto ohľade:
- Požiadať o potvrdenie, či sú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, spracovávané a ak áno, získať prístup k údajom, ako aj informácie o tom, kto sú príjemcami týchto údajov.
- Požiadať správcu o kópie vašich osobných údajov;
- Požiadať správcu o opravu osobných údajov, ktoré sú nesprávne alebo zastarané;
- Požiadať správcu o vymazanie vašich osobných údajov (právo na 'zabudnutie');
- Požiadať správcu o obmedzenie spracovania údajov a v takom prípade budú údaje len uchovávané, ale nebudú spracovávané;
- Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov;
- Namietať proti spracovaniu osobných údajov týkajúcich sa vašich cieľov na účely priameho marketingu.
- Podať sťažnosť na dozorný orgán, ak sa domnievate, že boli porušené ustanovenia GDPR;
- Požiadať, aby vám boli osobné údaje poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte;
- Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek samostatnou žiadosťou podanou správcovi;
- Nebyť predmetom automatizovaných rozhodnutí, ktoré sa vás významne týkajú, bez možnosti ľudského zásahu;
- Námietať voči automatizovanému profilovaniu, ktoré sa vykonáva bez vášho súhlasu;
ATN EUROPE LTD zaisťuje všetky podmienky, ktoré garantujú výkon práv dotknutých osôb. Dotknuté osoby môžu podať žiadosti o prístup k údajom, majú právo podať sťažnosti k ATN EUROPE LTD v súvislosti so spracovaním osobných údajov, spracovaním žiadostí od dotknutých osôb a podaním sťažností zo strany dotknutých osôb týkajúcich sa spôsobu spracovania sťažností.
Žiadosť o výkon práv dotknutých osôb môže byť podaná ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov:
- Elektronickými prostriedkami na nasledujúcu emailovú adresu support@atneu.com:
- Poštou na adresu nášho skladu – ATN EUROPE LTD: Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B - žiadosť v písomnej forme.
Žiadosť o uplatnenie vašich osobných údajov musí obsahovať správne informácie o:
- Celé meno – aby sme vás mohli identifikovať;
- Adresa, telefónne číslo, email – aby sme vás mohli kontaktovať a poskytnúť vám kvalitné služby;
- Popis žiadosti – aby sme vedeli, ktoré právo chcete uplatniť;
ATN EUROPE LTD poskytuje informácie o prijatých opatreniach týkajúcich sa žiadosti o výkon práv dotknutej osoby do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. Táto lehota môže byť predĺžená o dva mesiace, ak to je potrebné, s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí od konkrétnej osoby. ATN EUROPE LTD vás bude informovať o takomto predĺžení do jedného mesiaca od prijatia žiadosti a uvedie dôvody oneskorenia.
ATN EUROPE LTD nie je povinná odpovedať na žiadosť, ak nie je schopná identifikovať dotknutú osobu, popis žiadosti nie je špecifikovaný alebo nie je odoslaný tak, ako je uvedené v tejto politike.
ATN EUROPE LTD môže požadovať poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie identity dotknutej osoby, ak existujú oprávnené podozrenia o identite fyzickej osoby, ktorá odosiela žiadosť.
Keď je žiadosť odoslaná elektronickými prostriedkami, informácie sú poskytnuté elektronicky, pokiaľ to je možné, pokiaľ dotknutá osoba nevyžiadala iný spôsob.
-
5. Bezpečnosť údajov
ATN EUROPE LTD je zodpovedná za bezpečnosť údajov. Uplatňujeme primeranú a požadovanú úroveň ochrany, a preto sme vyvinuli účinné fyzické, elektronické a administratívne postupy na ochranu údajov, ktoré zhromažďujeme, pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom k odoslaným, uloženým alebo inak spracovaným osobným údajom. Naša politika a súvisiace postupy ochrany údajov spĺňajú medzinárodné normy a sú riadne prehodnocované a aktualizované podľa potreby, aby spĺňali naše obchodné potreby, technologické zmeny a regulačné požiadavky. Prístup k vašim osobným údajom je povolený iba tým zamestnancom, poskytovateľom služieb alebo osobám spojeným s ATN EUROPE LTD, ktorí potrebujú prístup na oficiálny účel alebo tým, ktorí ho potrebujú na výkon svojich pracovných povinností.
Zásadou našej organizácie je, že všetci zamestnanci sú zodpovední za zabezpečenie ukladania údajov, ktoré majú na starosti a ktoré ATN EUROPE LTD uchováva, ako aj za to, že údaje sú bezpečne uložené a za žiadnych okolností nie sú sprístupnené tretím stranám, pokiaľ ATN EUROPE LTD takýmto tretím stranám neudelila takéto práva na základe uzavretia dohody o mlčanlivosti/ustanovenia o mlčanlivosti. V tomto zmysle sú všetky osobné údaje prístupné iba tým, ktorí ich potrebujú, a prístup môže byť udelený iba v súlade s ustanovenými pravidlami kontroly prístupu. Všetky osobné údaje sú spracovávané s najvyššou bezpečnosťou a sú uložené:
- V individuálnej miestnosti s kontrolou prístupu; a/alebo
- V uzavretej skrini, ktorá je prístupná iba oprávneným osobám; a/alebo
- Na počítačovom systéme chránenom heslom v súlade s internými požiadavkami, špecifikovanými v organizačných a technických opatreniach pre kontrolu prístupu; a/alebo
- Elektronické médiá, ktoré sú chránené v súlade s organizačnými a technickými opatreniami na kontrolu prístupu k informáciám.
ATN EUROPE LTD zaviedla opatrenia na zabezpečenie, že obrazovky a terminály počítačov nevidí žiadna iná osoba okrem oprávnených zamestnancov ATN EUROPE LTD. Všetci zamestnanci musia byť vyškolení a musia súhlasiť s príslušnými zmluvnými ustanoveniami/deklaráciami/pravidlami pre dodržiavanie organizačných a technických opatrení pre prístup predtým, než im bude udelený prístup k akýmkoľvek informáciám. Osobné údaje budú vymazané alebo zničené len v súlade s internými postupmi pre ukladanie a likvidáciu údajov.
V prípade úniku osobných údajov bude ATN EUROPE LTD dodržiavať a dodržiavať všetky platné pravidlá pre oznámenie v takýchto prípadoch.
-
6. Uchovávanie osobných údajov
Vo všeobecnosti uchovávame vaše osobné údaje tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie cieľov stanovených v tejto politike ochrany osobných údajov alebo na dodržanie požiadaviek zákona. Osobné údaje, ktoré sme od vás zhromaždili, vymažeme, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli pôvodne zhromaždené. Avšak, môže byť potrebné uchovávať vaše osobné údaje na dlhšie obdobie z dôvodu zákonných ustanovení, napríklad::
- 1 (jeden) rok po ukončení zmluvy alebo do konečného urovnania všetkých finančných otázok a vypršania zákonných povinností na uchovávanie údajov, ako sú povinnosti podľa Zákona o elektronických komunikáciách a Zákona o elektronických dokumentoch a službách elektronického podpisu.;
- 11 (jedenásť) rokov podľa Zákona o účtovníctve na uchovávanie a spracovanie účtovných údajov;
- 5 (päť) rokov podľa Zákona o zmluvách a záväzkoch (premlčacie lehoty na podanie nárokov);
- 5 (päť) rokov pre povinnosti poskytnúť informácie súdu, príslušným vládnym orgánom a ďalším dôvodom uvedeným v platnom zákone.
Osobné údaje sú vymazané na začiatku roka nasledujúceho po roku, keď uplynuli lehoty podľa vyššie uvedených zákonov.
Upozorňujeme, že nevymažeme ani nezanonymizujeme vaše osobné údaje, ak sú potrebné na prebiehajúce súdne, správne, rozhodcovské, exekučné konania alebo konania o riešení vašej sťažnosti.
-
7. Poskytovanie informácií
ATN EUROPE LTD neposkytne vaše osobné údaje tretím krajinám (mimo EÚ/EHP) iným spôsobom, ako je opísané v tejto politike a ustanoveniach zákona. V špecifických prípadoch však, ak je to potrebné, budú konkrétne údaje odoslané osobám v tretích krajinách mimo EÚ/EHP v súlade s požiadavkami platného zákona, len v týchto prípadoch: Keď príslušný verejný alebo súdny orgán žiada zverejnenie vašich osobných údajov v príslušnom konaní a keď existuje rozhodnutie miestneho alebo EÚ orgánu na ochranu osobných údajov.:
- Keď príslušný verejný alebo súdny orgán žiada zverejnenie vašich osobných údajov v príslušnom konaní;
- Keď existuje rozhodnutie Komisie pre ochranu osobných údajov alebo Európskej komisie, ktoré uvádza, že príslušná krajina poskytuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov;
- Keď je uzavretá dohoda s organizáciou, do ktorej sú odoslané osobné údaje, ktorá obsahuje štandardné ustanovenia o ochrane údajov schválené Európskou komisiou rozhodnutím č. 2010/87/EÚ;
- Keď je potrebné preniesť údaje do organizácie v USA, prenos bude realizovaný na základe vykonanej dohody o ochrane osobných údajov s Ministerstvom obchodu USA. Ministerstvo obchodu USA je zodpovedné za správu a riadenie ochrany súkromia a zaručuje, že spoločnosti dodržiavajú svoje záväzky.
- Ak je to potrebné, zapojíme do spracovania údajov aj iné spoločnosti a osoby, ktoré v našom mene vykonávajú špecifické úlohy nad rámec našich služieb. Zmena vlastníctva - v prípade fúzie, akvizície alebo predaja majetku, ktoré ovplyvňuje spracovanie osobných údajov, budete o tom vopred informovaní; Keď získame váš výslovný súhlas na prenos.
-
8. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O POLITIKE
Táto politika ochrany osobných údajov môže byť zmenená alebo doplnená po zmene platného bulharského alebo európskeho práva zo strany ATN EUROPE LTD alebo príslušného orgánu.
ATN EUROPE LTD bude používateľov informovať o všetkých zmenách alebo doplnkoch tejto politiky ochrany osobných údajov zverejnením aktualizovanej politiky ochrany osobných údajov na webovej stránke spoločnosti ATN EUROPE LTD - www.atneu.com.
Používatelia sú vyzývaní, aby pravidelne overovali najnovšiu verziu tejto politiky ochrany osobných údajov na webovej stránke spoločnosti ATN EUROPE LTD.
Táto politika ochrany osobných údajov je aktuálna od 26. októbra 2023.
-
9. KONTAKTNÉ ÚDAJE SPOLOČNOSTI ATN EUROPE LTD a DOZORNÝ ORGÁN NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Pošlite svoje žiadosti týkajúce sa ochrany údajov a akékoľvek žiadosti týkajúce sa uplatnenia vašich zákonných práv na gdpr@atneu.com, ktorý sa zaoberá ochranou osobných údajov.
Všetky žiadosti budú predložené poverencovi pre ochranu údajov.
V prípade porušenia vašich práv podľa platného zákona o ochrane osobných údajov máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
KOMISIA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Pre otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov môžete kontaktovať nášho poverenca pre ochranu údajov e-mailom: gdpr@atneu.com
Adresa: 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia, 1592
Webová stránka: www.cpdp.bg
E-mail: kzld@cpdp.bg
Telefónne číslo: +359 29153519 -
10. Predpisy o vývoze a prevode do tretích krajín
Produkty dodávané spoločnosťou ATN Ltd. sú v zásade určené na predaj a použitie na miestnom trhu na poľovnícke a športové účely. Ak ich plánujete distribuovať mimo krajiny, buď do iných členských štátov EÚ alebo do tretích krajín, prečítajte si nižšie uvedené odseky týkajúce sa exportných predpisov.
Export alebo intra-EÚ prevod z Poľska digitálneho termálneho zariadenia ATN môže byť regulovaný orgánom v súlade s právom EÚ a Poľska o strategických tovaroch.
Je zodpovednosťou predajcov/koncových používateľov žiadať a získať exportné licencie na export predmetných položiek (ak je to potrebné) a zabezpečiť, že sú splnené požiadavky všetkých príslušných zákonov, predpisov a administratívnych politík. Predaj alebo prevod kontrolovaných produktov niektorým subjektom uvedeným na zoznamoch OSN alebo EÚ osôb, ktorým je zakázané predávať, alebo embargovaných krajín, je prísne zakázaný.
4. Politika cookies
ATN EUROPE LTD nebude zhromažďovať osobné údaje bez vášho vedomia a súhlasu!
My, ATN EUROPE LTD, spoločnosť so sídlom v Bulharskej republike, so sídlom a hlavnou prevádzkou v meste Plovdiv 4003, 43, Vassil Levski Street, identifikačné číslo spoločnosti 205367746, zapísaná v registri Agentúry, kontaktné telefónne číslo +359 32570140 / e-mail support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umiestnený v meste Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B, používame súbory cookies alebo podobné nástroje na našej webovej stránke, aby sme zlepšili jej výkonnosť a vaše skúsenosti. Nižšie vysvetľujeme náš spôsob používania v súlade so všetkými platnými normami a zákonmi v tejto oblasti.
Táto politika cookies sa vzťahuje na Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti ATN EUROPE LTD, ale nie je ich súčasťou. Neustanovuje práva a povinnosti, ale má za cieľ vysvetliť používateľom typy technológií, ktoré používame, ich funkciu a vaše voľby týkajúce sa ich použitia.
1. Čo sú súbory cookies?
Cookies sú malé dátové kúsky, ktoré sú odoslané na váš prehliadač webovým serverom a sú uložené na vašom zariadení, aby mohla webová stránka rozpoznať váš počítač. Existujú dva typy súborov cookies - trvalé a dočasné (relácie) súbory cookies. Väčšina spoločností používa cookies na svojich webových stránkach na zlepšenie ich použiteľnosti. Cookies nemôžu poškodiť vaše súbory ani zvýšiť riziko vírusov vo vašom počítači.
2. Ako používame súbory cookies?
- Používame cookies, aby sme urobili túto webovú stránku príjemnejšou a priateľskejšou pre vás, aby sme uľahčili prácu ATN EUROPE LTD optimalizáciou ukladania údajov používateľa pri zachovaní vašej anonymity, ako aj:
- Na identifikáciu vás, keď vstúpite do vášho online obchodu a zabezpečenie, že je platný a optimalizovaný pre vás a že sú dodržané bezpečnostné normy.
- Aby ste nezabudli na produkty, ktoré ste pridali do svojho košíka.
- Na umožnenie správneho zobrazenia dostupnosti produktov na webovej stránke, ktoré môžete pridať do zoznamu nákupov v košíku;
- Na analýzu údajov, napríklad analýzu návštev na našej webovej stránke.
Používame nasledujúce typy súborov cookies:
Povinné cookies
Tieto súbory cookies sú nevyhnutné pre webovú stránku na vykonávanie jej funkcií a sú uložené ako súbor na vašom počítači alebo mobilnom zariadení po dlhú dobu. Tieto súbory cookies používame na overenie pravosti našich používateľov pri používaní webovej stránky, aby sme mohli poskytovať naše služby alebo dodržiavať naše Podmienky používania a udržiavať bezpečnosť našich služieb.
Session cookies
Tieto súbory cookies sú dočasne uložené na vašom počítači alebo zariadení počas vašej návštevy na našej webovej stránke a následne sú vymazané. Môžeme používať súbory cookies relácie, napríklad:
- Na umožnenie navigácie medzi jednotlivými stránkami našej webovej stránky bez nutnosti opätovného prihlásenia;
- Na identifikáciu vás, keď sa vrátite na našu stránku, aby ste mohli používať naše služby;
Cookies tretích strán:
Používame niektoré súbory cookies tretích strán ako súčasť našich služieb. Tieto súbory cookies spravujú príslušné webové stránky a sú mimo našej kontroly. Nižšie nájdete cookies tretích strán, ktoré používame; niektoré z nich je možné deaktivovať z všeobecných nastavení vášho prehliadača. Pre ostatné musíte navštíviť príslušné webové stránky a postupovať podľa príslušných pokynov.
Používame Doubleclick.net - na remarketing a zobrazovanie reklám od Google;
Používame Facebook – pomáha nám sledovať aktivity používateľov, keď vidia a otvárajú reklamu na Facebooku. To umožňuje sledovať účinnosť reklám na Facebooku a zhromažďovať údaje na štatistické účely. Týmto spôsobom zhromaždené údaje sú pre nás anonymné, nedostávame informácie o identite používateľa. Napriek tomu sú údaje z Facebooku uložené a spracované tak, aby sme mohli vytvoriť spojenie s príslušným používateľským profilom a Facebook môže tieto informácie použiť na svoje vlastné reklamné účely v súlade so zásadami používania údajov Facebooku.
Používame Google Analytics od Google - na generovanie štatistík o návštevnosti webovej stránky a zdrojoch návštevnosti.
Používame MailerLite od mailerlite.com - na poskytnutie možnosti neprihláseným používateľom prihlásiť sa na odber našich bezplatných newsletterov.
Používame Yandex.ru - na generovanie informácií o objednávkach, návštevách, zobrazovaní reklám
Používame Moseflow a Hotjar – na anonymné sledovanie správania klientov.
Používame Contactpigeon - na prihlásenie na odber newsletterov, remarketing a retargeting klientov
Ak máte obavy z reklamných súborov cookies tretích strán, ktoré generujú inzerenti, môžete ich deaktivovať tu:
Politika cookies
Na zvýšenie efektívnosti elektronická platforma webovej stránky ATN EUROPE LTD používa dátové súbory nazývané cookies. Spracovanie a ukladanie údajov z cookies sa vykonáva v súlade s ustanoveniami Všeobecného nariadenia o ochrane údajov a politiky cookies ATN EUROPE LTD, ktorá je dostupná na www.atneu.com ATN EUROPE LTD (Politika cookies)
3. Ochrana
ATN EUROPE LTD garantuje ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zničením, falšovaním, manipuláciou, neoprávneným prístupom a neoprávneným zverejnením.
Môžete sa sami rozhodnúť, či súbory cookies prijmete alebo nie. Ak chcete vedieť, kedy váš počítač prijme súbor cookie, môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás o tom informoval. Takto môžete prijať alebo odmietnuť súbor cookie. Váš počítač môže byť nastavený na odmietnutie všetkých súborov cookies.
DÔLEŽITÉ! Ak v prehliadači zakážete naše súbory cookies, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej webovej stránky, alebo inak nebudú zaručené vyššie uvedené funkcie. Môže to mať za následok neschopnosť používať webovú stránku. Ak v prehliadači zvolíte možnosť „Odstrániť všetky súbory cookies“, nastavenia vášho prehliadača sa po zatvorení prehliadača odstránia. Pokiaľ to nebráni používaniu súborov cookies vo vašich nastaveniach prehliadača, náš systém odošle súbory cookies, keď navštívite túto webovú stránku. Viac sa o tom môžete dozvedieť na stránke aboutcookies.org.
Upozorňujeme, že zmeny vo vašom prehliadači, ktoré zakážu súbory cookies, zabránia správnemu fungovaniu časti našej webovej stránky, vrátane prihlasovacích funkcií.
4. Odkazy na iné webové stránky
Na webovej stránke ATN EUROPE LTD (tzv. „odkazy“) sa nachádzajú odkazy, ktoré môžu smerovať na webové stránky iných spoločností. ATN EUROPE LTD nenesie zodpovednosť za ich obsah a stratégie ochrany údajov.
5. Vývoj stratégie ochrany osobných údajov na internete V každom prípade vývoj funkcie osobných údajov ovplyvní našu stratégiu ochrany osobných údajov. Ak budú potrebné akékoľvek zmeny, budeme vás promptne informovať. Všetky budúce zmeny našej politiky cookies budú zverejnené na webovej stránke www.atneu.com. Všetky zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite.
Kontaktné údaje:
My, ATN EUROPE LTD, sme k dispozícii na riešenie akýchkoľvek problémov, komentárov a žiadostí týkajúcich sa tejto politiky súborov cookies. Pošlite ich prosím na support@atneu.com alebo zavolajte na +35932570140.